Términos

Términos de uso

Actualizados el 15 de octubre de 2026.

El servicio

Minha Mídia es un sistema para mostrar fotos, videos y otros contenidos en las TVs y monitores de tu negocio, controlado desde el móvil o el ordenador. Al crear una cuenta, aceptas estos términos.

Tu cuenta

Debes informar datos verdaderos en el registro y mantener tu contraseña en secreto. Todo lo que se haga en tu cuenta es tu responsabilidad.

Debes tener 18 años o más, o actuar en nombre de una empresa.

Prueba gratis

Las cuentas nuevas pueden tener una prueba gratis. Al terminar la prueba, las pantallas dejan de mostrar el contenido hasta que se pague la suscripción. No se cobra nada sin que elijas un plan.

Planes y pago

Pagas por el número de pantallas, por mes o por año, según el precio mostrado en el momento de la compra. Puedes contratar más pantallas cuando quieras; cada paquete tiene su propio vencimiento.

En Brasil el pago es por Pix o tarjeta (Pagar.me); fuera de Brasil, por tarjeta (Stripe). Con tarjeta, la suscripción se renueva sola en cada período hasta que la canceles.

Si no se paga, hay un plazo extra corto. Después, las pantallas de ese paquete dejan de mostrar el contenido, pero tu cuenta, sesiones y archivos se conservan. Al pagar, las pantallas vuelven al instante.

Cancelación y reembolso

Puedes cancelar cuando quieras en la pantalla de suscripción, en el sitio o en la app. La cancelación vale al instante: las pantallas de ese paquete dejan de mostrar el contenido y no hay nuevos cobros. El período en curso no se devuelve, salvo en el caso de abajo.

En la primera contratación, puedes desistir hasta 7 días después del pago y recibir el dinero de vuelta, como garantiza el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (art. 49). Pídelo en la página de Soporte.

Tu contenido

Las fotos, videos y textos que subes siguen siendo tuyos. Garantizas que tienes derecho a usarlos, incluidas músicas e imágenes de terceros.

Está prohibido mostrar contenido ilegal, ofensivo, engañoso o que viole derechos de otras personas. Podemos eliminarlo y suspender la cuenta.

Uso correcto

No está permitido intentar invadir, sobrecargar o copiar el sistema, revender el acceso sin autorización ni usar la cuenta para enviar spam.

Disponibilidad

Trabajamos para que el sistema esté siempre en línea, pero puede haber paradas por mantenimiento o por fallas de internet, energía o de terceros. Las pantallas guardan el contenido y siguen reproduciendo sin internet por un tiempo.

Responsabilidad

No respondemos por pérdidas indirectas, como ganancias no obtenidas, ni por problemas causados por tu internet, tus dispositivos o el contenido que subiste.

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, avisamos por e-mail o en el panel antes de que entre en vigor.

Privacidad

El uso de tus datos se explica en la Política de privacidad.

Ley y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Dudas y pedidos en la página de Soporte.

Minha Mídia: sistema de contenidos para pantallas. Pagas solo por el número de pantallas.PrivacidadTérminos de uso